צעד אחרי צעד: איך להוסיף ולערוך מילות מפתח (גרסה 7)

1. הכנסו לממשק ניהול הצ'אט שלכם.

2. בתפריט העליון לחצו על "כלים והגדרות".



3. בכלים והגדרות לחצו על "תשובות הצ'אטבוט".

4. בראש העמוד לחצו על "הוסף+" על מנת להוסיף שאלה חדשה.



5. הוסיפו את השאלה שאתם מעוניינים להוסיף, למשל "שירותי מיתוג". לאחר מכן, לחצו על "הבא", כדי לאשר את השאלה החדשה. בהמשך, תצטרכו להוסיף תשובה לשאלה זו.



6. רדו לתחתית הדף אל "Matching Topics". שימו לב שייתכן שהצ'אטבוט זיהה כבר מילות מפתח.

7. בתחתית אזור זה, יש את הכותרת "Are these relevant new topics?".

8. לצד הכותרת, תמצאו מילות מפתח, בדוגמה שלנו "מיתוג". לחצו על הכפתור "צור חדש+".



9. במידה ויש מילים נרדפות או מונחים קרובים למילה זה הוסיפו אותם לתיבת הטקסט "מילות מפתח".

10. לאישור לחצו על "שמור שינויים" ואז לאחר ריענון הדף, לחצו על "סגור".



11. אם תרצו לעשות את הטופיק, חזרו לעמוד השאלה על ידי לחיצה על "עריכה" בצמוד לשאלה בה תרצו לערוך.



12. תחת הכותרת "Matching Topics", לחצו על הכפתור הכחול של הטופיק שערכנו מקודם.



13. במסך זה, תוכלו לערוך את הטופיק על ידי שינוי מילות מפתח, או הוספת מילים חדשות, כשתסיימו לחצו על "שמור שינויים".



14. לחצו בתחתית הדף על "סיום".



15. חזרו אל עמוד הבית, ותנסו את הטופיק החדש בעזרת התצוגה המקדימה של הצ'אטבוט.